手游行業興起至今，“用戶數量”已成為最能說明產品受關注程度和市場潛力的數據。縱覽當前手游市場，幾乎所有產品的用戶數量峰值，都集中在上線初期，隨著時間的延伸，用戶數量會不斷遞減。然而，筆者近期卻發現了一個特殊案例：正版敢達手游《敢達決戰》自上線以來，經過不斷的更新完善，人氣持續提升，用戶數量于上月突破500萬，此事引起了業內廣泛注意。這款由DeNA中國和萬代南夢宮聯合制作推出的手游，如何實現用戶數量“逆生長”?筆者對此進行了一番探尋。
產品與IP緊密結合，提升用戶歸屬感
“IP對游戲至關重要”這個觀點在業界被廣為認同，憑借自身強大的號召力，知名IP能在產品上線初期導入大量的用戶。但想要實現用戶數量持續增長，廠商還需緊密結合IP，不斷在游戲中呈現用戶熟悉的原作內容，提升產品本身的吸引力。部分IP手游在上線初期的確做到了還原原作，但在后續更新內容卻屢屢“跑偏”，這導致不少IP粉絲選擇“棄坑”。
《敢達決戰》則根據《機動戰士敢達》系列的即時狀態，通過數次更新，為玩家帶來熟悉而又新鮮的內容：《敢達決戰》公測初期，正值《機動戰士敢達：鐵血的奧爾芬斯》熱播，游戲推出其主角機體“巴巴托斯敢達”，成功吸引了大量新生代敢達迷成為用戶;隨著《機動戰士敢達 雷霆宙域》和《機動戰士敢達獨角獸 RE：0096》(TV版)的陸續上映，《敢達決戰》也適時開放了“激戰宙域”玩法、“獨角獸敢達(NT-D)”和“新安洲”等機體，讓玩家獲得身臨動畫場景的游戲體驗，招募時下最熱門的機體。正是這種對IP的緊密結合，顯著提升了用戶的歸屬感，使其愿意常駐游戲。
注重產品質量，打造口碑效應
“質量未達到期待值”是造成玩家流失的主要原因。縱覽當前手游市場，我們不難發現這樣的例子：某手游依靠IP圈粉無數，卻因自身質量較差導致玩家流失，最終無人問津慘淡收場。這就說明，一款手游若想留住玩家，就絕不能只有IP的空殼，而無視聽操作、玩法活動、系統優化等實質內容。
《敢達決戰》沿襲敢達動畫系列優秀的視覺表現，帥氣的機體造型，華麗的技能特效，形態萬千的戰斗場景，讓游戲備受玩家歡迎。玩法操作方面，《敢達決戰》深度剖析原作動畫內容，設計出“戰役”、“殖民星爭奪戰”、“敢達格斗大會”等玩法，并以精妙爽快的微操作，在保留熱血戰爭主題的同時，讓游戲更易上手。此外，《敢達決戰》非常注重于玩家溝通，官 方通過各主流社交平臺搜集玩家意見調整游戲，使系統更優化，操作更便捷。對于手游玩家來說，一款好玩、簡單且人性化的游戲，既符合時間碎片化的現狀，又能給自己帶來極佳的觀感體驗，自然值得與親朋分享，《敢達決戰》由此實現了用戶自然推廣。
借勢二次元熱潮，擴大產品覆蓋面
隨著“泛娛樂”時代的來臨，手游廠商紛紛開始突破傳統的固定發展領域，實現同一內容的多領域共生，力爭擴大產品覆蓋面，吸引并轉化更多潛在用戶。據統計，近幾年泛二次元用戶規模持續整增長，目前已超過3億，這類人群的游戲付費率高達75%，成為眾多廠商競相爭奪的客戶群體。
作為一款擁有二次元IP的手游，《敢達決戰》自然不會遺漏“先天優勢”。從去年開始，游戲在國內最大的二次元文化娛樂社區“bilibili”上動作不斷，先后與多位知名UP主合作，通過植入游戲CG、制作彩蛋動畫等方式，讓更多非玩家二次元人群知曉游戲的存在;同時，《敢達決戰》制作團隊還接受了專業模型玩具雜志《模工坊》的訪問，向模型發燒友介紹游戲特色和后續研發內容，進一步擴大產品覆蓋面。這些做法令《敢達決戰》的影響力超出了“敢達迷”和“手游玩家”范疇，獲取大量用戶流量，再通過福利活動和后續宣傳，將用戶導入游戲本身，使越來越多的人成為忠實用戶。
與大部分手游遭遇的用戶持續流失不同，《敢達決戰》通過緊密結合IP，呈現還原度最高的游戲內容;注重質量提升，打造出良好的玩家口碑;借勢二次元熱潮，進一步擴大了游戲的覆蓋面。三大原因共同造就了該作玩家數量“逆生長”、突破500萬的成績。筆者希望借分析《敢達決戰》案例，為廠商們提供一些參考，找到一條讓用戶數量穩中有升、讓旗下產品取得成功的道路。
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