開發(fā)者談創(chuàng)作者 需要對(duì)游戲玩家社區(qū)保持坦誠(chéng)和透明

在游戲的早期測(cè)試中，與在線玩家社區(qū)合作是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。對(duì)于該游戲的創(chuàng)意總監(jiān)來說，成功的秘密就是堅(jiān)持早期開發(fā)階段所制定的原則，即使游戲迅速發(fā)展成為了業(yè)界最熱門的游戲之一之后也是如此。

Greene昨日在Devcom上談?wù)摿伺c玩家保持聯(lián)系的重要性。即使游戲在4個(gè)月內(nèi)達(dá)到了800萬銷量;即使它的Steam同步玩家數(shù)量已經(jīng)平穩(wěn)地超過了70萬;最重要的是，即使玩家可能不相信你有在關(guān)注他們的給出的反饋;與玩家保持聯(lián)系的重要性從來不曾改變過。

Greene說：“我們有一個(gè)非常強(qiáng)大的玩家社區(qū)。游戲的論壇和Discord上都有來自玩家的大量反饋，甚至當(dāng)我們進(jìn)行直播的時(shí)候也會(huì)通過Twitter之類的渠道收到反饋。”

“不管是hack報(bào)告還是bug報(bào)告，它們都會(huì)被傳遞到團(tuán)隊(duì)手中。跟玩家社區(qū)溝通的過程中有時(shí)會(huì)遇到困難，因?yàn)槟忝髅骶吐牭搅怂械姆答仯伤麄冞€是不相信你。因此我會(huì)在周日的時(shí)候登錄我們的Discord，然后花上2個(gè)小時(shí)和人們聊天，維持和玩家社區(qū)的關(guān)系，他們很喜歡這種做法。”

“我是一名游戲玩家。直到大概一年前，我都一直在玩游戲，所以我并非從一開始就是行業(yè)中人，現(xiàn)在我是Bluehole的創(chuàng)意總監(jiān)。

我感覺自己是玩家中的一員，而且能夠與玩家社區(qū)交流真地讓他們覺得自己在游戲的開發(fā)中有發(fā)言權(quán)。”

與眾不同的道路成就了Greene今天的地位。如今作為Devcom最有聲望的演講者之一，他可以輕輕松松地在Devcom坐上90分鐘，享受人群的擁戴。

通過Arma系列和H1Z1的游戲模組，他開發(fā)了Battle Royale的概念并改進(jìn)了與玩家直接接觸的核心功能和機(jī)制。

Greene說：“如果沒有著名游戲主播Lirik的支持，我今天‘不會(huì)坐在這里’。他玩我的游戲玩了3年，衍生出了H1Z1，然后H1Z1衍生了《絕地求生》。”

韓國(guó)工作室Bluehole聘請(qǐng)了Greene來?yè)?dān)任創(chuàng)意總監(jiān)，目前他在Bluehole擁有一個(gè)超過100人的團(tuán)隊(duì)，但規(guī)模的擴(kuò)大并沒有削弱直播在《絕地求生》的持續(xù)發(fā)展和改變中所扮演的角色。

根據(jù)Greene的說法，辦公室里的每個(gè)人每天都會(huì)看游戲直播。他說，游戲主播制造的內(nèi)容是“業(yè)內(nèi)最好的調(diào)試工具之一”，也是對(duì)玩家喜好的關(guān)鍵性洞悉。

Bluehole的一名程序員Marek Krasowski將這種密切監(jiān)控視頻內(nèi)容的行為歸因于《絕地求生》的“標(biāo)志性”武器之一:平底鍋。

之前Greene說想要看看子彈改變方向會(huì)是什么樣子，所以為了滿足他的好奇心，他們將平底鍋的物理效果進(jìn)行了改變;之后Krasowski忘記將這一變化恢復(fù)原狀。

目前成為標(biāo)志性武器之一的防彈平底鍋將會(huì)與下一個(gè)補(bǔ)丁一起推出。

Krasowski說：“我們看到人們拿著平底鍋在和子彈在對(duì)打的視頻時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情……我的老板走到我跟前說:‘Marek，你做了什么?’但是我們不忍心移除這個(gè)功能，因?yàn)槿藗兲矚g它了。”

Greene補(bǔ)充道:“我們最初把這個(gè)鍋加進(jìn)游戲是為了將它作為對(duì)(Kinji Fukasaku’s 2002年電影)Battle Royale的致敬……真是歪打正著，太好了哈哈哈。我們甚至在內(nèi)部討論過允許手榴彈擊中平底鍋，然后讓玩家可以用平底鍋把手榴彈打回去。”

這些方案顯然都非常實(shí)用，但因?yàn)橛螒蛴?jì)劃于今年發(fā)行，所以他們現(xiàn)在必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行很多必要的“平衡”。

他說:“平衡諸如loot之類的東西時(shí)，我們會(huì)試圖遠(yuǎn)離社區(qū)的反饋。有時(shí)候數(shù)據(jù)才是平衡的最好方法。我之前通過玩家社區(qū)來平衡《Arma III》的時(shí)候獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，但是現(xiàn)在必須得完全依靠數(shù)據(jù)來完成平衡……額…這種情況下你必須得信任你的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，不過我們的團(tuán)隊(duì)很棒，他們真地在幫助我們。”

“有時(shí)候你可能會(huì)承諾一些事情，然后兩個(gè)月后發(fā)現(xiàn)自己沒辦法實(shí)現(xiàn)這些承諾，那是因?yàn)橛螒蜷_發(fā)是炒雞困難的。”

這正好證明了《絕地求生》自3月發(fā)行早期測(cè)試版本以來的成長(zhǎng)。Greene說，他們長(zhǎng)期存在的玩家社區(qū)有時(shí)候沒辦法理解Bluehole所面臨的困難——《絕地求生》的發(fā)展速度幾乎前所未有，要保持這么個(gè)速度并不容易。

“我們?cè)谶^去的四個(gè)月里看到了巨大的增長(zhǎng)，不過游戲也就才剛出來四個(gè)月而已。

有時(shí)很難說服社區(qū)，讓他們理解：我們正在擴(kuò)張，試圖找到適合團(tuán)隊(duì)的工程師，以及團(tuán)隊(duì)的其他成員是一個(gè)艱難的過程。這個(gè)過程不是砸錢就能解決的。”

“我們?cè)噲D向玩家傳遞的信息是：我們需要時(shí)間。

但這同時(shí)也是我們選擇信任這種開放型開發(fā)意識(shí)的原因，在開放型的開發(fā)意識(shí)里，我們不會(huì)將我們的玩家當(dāng)作小白來對(duì)待。

他們了解游戲開發(fā)，或者想要了解它，你交流得越多、展示得越多，對(duì)你來說就越有好處。”

這種對(duì)透明度的承諾展現(xiàn)了Bluehole發(fā)言人對(duì)待其玩家的態(tài)度。

Greene承認(rèn)他在這方面犯過錯(cuò)誤，但他和公司都發(fā)現(xiàn)——保持溝通渠道的開放、誠(chéng)實(shí)和良好的監(jiān)測(cè)，以及出錯(cuò)時(shí)避免“公關(guān)調(diào)調(diào)”，是在開放型開發(fā)中取得成功不可或缺的因素。

他說:“我一加入Bluehole就和執(zhí)行制作人坐下來討論了開放型開發(fā)的重要性。玩家們想要了解游戲的制作過程，通過消息傳遞的方式滿足他們這一要求的效果是：當(dāng)你宣布一些事情的時(shí)候，開發(fā)者和玩家之間的誤解會(huì)減少。”