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          魅族Flyme語音助手小溪添加人文答復(fù)功能

          2016-09-23 17:07:27來源:游戲狗整理編輯:慕落塵

          日前,魅族Flyme語音助手“小溪”正式添加人文答復(fù)功能,針對兒童失蹤、家庭暴力、校園暴力等一系列社會熱點議題,提供更有人文關(guān)懷的答復(fù),以幫助一些在特殊境況下使用語音助手的人群。

          人文與科技的十字路口

          智能語音作為未來智能設(shè)備的一個重要發(fā)展方向,其重要性已經(jīng)被越來越多的廠商所接受。用語音查詢酒店、美食、地圖等生活服務(wù),早已成走入了人們的身邊。

          在智能手機(jī)領(lǐng)域,魅族Flyme語音助手早已成為很多魅友手邊離不開的“小伙伴”:用語音助手查天氣、搜電影、查音樂、查美食、鬧鐘提醒,這些常用的功能,魅族Flyme智能語音助手都有所涵蓋。

          但智能不應(yīng)該僅僅是為了炫技,也應(yīng)該承擔(dān)起更多的責(zé)任。于是魅族Flyme語音助手針對家庭暴力、校園暴力、兒童失蹤、解救乞討&賣藝&流浪兒童、自殺、抑郁癥、自閉癥等社會議題,做了針對性的答復(fù)優(yōu)化,以幫助身處特殊境況的人們。

          不僅是答復(fù),還有更多擔(dān)當(dāng)

          眾所周知,人文答復(fù)功能最大的困難是,需要聽懂用戶說的話,并且要判斷它屬于哪種議題,然后才能提供針對性的回復(fù)。為此,魅族Flyme發(fā)動團(tuán)隊成員,假想了各個議題下各種有可能遇到的情況,擴(kuò)充可識別的場景,窮舉出各種各樣的問法,最終人工擴(kuò)充的問法累積超過 50000 種。

          除了為兒童走失、校園暴力這類議題提供妥當(dāng)答復(fù)外,魅族Flyme還轉(zhuǎn)向在各個領(lǐng)域?qū)I(yè)的機(jī)構(gòu)尋求他們的幫助。目前,魅族Flyme已經(jīng)聯(lián)絡(luò)上了「寶貝回家志愿者協(xié)會」與關(guān)注校園暴力的公益組織「藍(lán)手結(jié)」,咨詢了他們的專業(yè)意見之后,形成了最終的答復(fù)。

          也許,目前魅族Flyme人文回復(fù)的內(nèi)容略顯簡單,但是相信隨著這一功能的不斷豐富,魅族Flyme完全有可能搭建起一個公益的互助平臺。當(dāng)然,這也需要更多魅友、第三方公益機(jī)構(gòu)的參與,而非魅族Flyme一家所能完成。

          人文答復(fù),眾籌的方式做公益

          魅族Flyme也深知:人工智能解決不了的問題還有很多,有些問題依舊需要專業(yè)的人士或機(jī)構(gòu)介入,為此魅族Flyme也專門開通了面向大眾的郵箱:love@meizu.com ,希望有更多的人參與到這一平臺中。

          此外,這個郵箱也接收用戶的反饋,如果魅友發(fā)現(xiàn)識別錯誤的情況,也可以郵件給魅族Flyme;如果發(fā)現(xiàn)了新的場景及問法,也可以發(fā)郵件與魅族Flyme共同交流,共同創(chuàng)建一個更全面的「人文答復(fù)」平臺。

          可以說,魅族Flyme這種開放、眾籌的方式,可以讓「人文答復(fù)」這個公益平臺早日完善起來,進(jìn)而可以幫助更多的人。雖然只是一個小功能,雖然魅族Flyme語音助手只提供了一些簡單的話,但Flyme相信,一句簡單的話或許就能帶來不一樣的改變。

          目前,在智能語音的道路上,各大智能硬件廠商無不在技術(shù)創(chuàng)新方面極盡突破。但在人文關(guān)懷領(lǐng)域,魅族Flyme卻給出了不一樣的答案。雖然人文答復(fù)功能只是一個小功能,但它就像一扇窗戶,讓人們看到了科技與人文交叉之后,可以顯現(xiàn)出更多可能。

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