因wifi助力怒告蘋果賠償500萬,美國的一對夫婦當真是獅子大開口,他們說蘋果之前并沒有正式的通知,直到網上曝光之后才知道,因為這事蘋果必須要賠償,蘋果公司也是回復了,想必也是十分無奈。
目前,用戶升級至iOS 9系統后,iPhone或iPad會多出一項“無線局域網助理”功能,這功能默認開啟,在WiFi信號比較弱的時候自動采用網絡數據聯網。
此功能的本意是創造更流暢的用戶體驗,但一些用戶抱怨,這功能導致在他們不知情的情況下增加了數據流量,導致自己的數據套餐耗盡。
這次訴訟的相關文檔顯示,原告威廉-斯科特-菲利普斯(William Scott Phillips)和蘇珊-施密特-菲利普斯(Suzanne Schmidt Phillips,猜測兩人應該是一對夫妻)因為更新到iOS 9后多花了數據費用(訴訟未列出這些費用具體有多少),原告認為蘋果應該賠償500萬美元。原因是蘋果公司沒有解釋清楚功能特征,直到媒體報道投訴才有公告。
這類訴訟在美國并不少見,不過這事說明蘋果的新功能確實惹來不少麻煩。
回顧以前,在iOS 9上線當初蘋果確實沒有告知此功能,一些用戶發現了它并在社交網絡上,以“蘋果幫運營商偷跑流量”之類的說法廣為流傳。
蘋果公司在10月時候推出了個WiFi助手支持頁面提供詳細說明解釋:“對于大多數用戶來說,這一功能的啟用僅僅會為他們帶來比此前略高一點的數據流量而已。” 因為該功能不會在一些非常耗費流量的應用,例如流媒體直播、游戲等在后臺自動激活。